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Création

Comment mesurer ma chemise ? 
Il vous suffit de cliquer sur chacune des mesures à prendre, sur la page créer dans la partie « créez votre compte», nous vous expliquons comment prendre et ajuster chacune des mesures. Avant toute chose, choisissez votre coupe de départ en vous aidant du tableau des tailles

Je n’ai pas de mètre de mesure 
Si vous n’avez pas de mètre de couture, un mètre de bricolage fonctionne également très bien. 

Je ne suis pas sûr de mes mesures
Vous pouvez contacter notre service client. L’une de nos stylistes vérifiera vos mesures et grâce à des informations telles que votre poids, taille et âge, elle pourra vous guider dans vos ajustements.

Comment décider entre deux mesures à +/- 1cm ? 
Chez Shirtstag nous ne pratiquons pas les demi-centimètres. Le coton et le lin sont des matières naturelles souples qui varient toujours de quelques centimètres. Dans le doute, nous vous recommandons toujours d’arrondir au centimètre supérieur.

Comment modifier ma coupe ? 
Vous pouvez avoir besoin de modifier votre Clé de coupe pour plusieurs raisons : vos mesures ont changé ou bien vous souhaitez opter pour une chemise avec une coupe différente (casual ou formelle). Pour cela, rendez-vous sur la page mon compte.

Pour une demande spéciale, que dois-je faire ? 
Si vous souhaitez changer la couleur de vos initiales, la gorge de votre chemise, le type de col, etc. contactez-nous. Nous tâcherons de répondre au mieux à votre demande. 

Est-ce que je peux toucher les tissus ? 
Oui bien, vous pouvez commander le kit premium tissus. Il suffit de nous contacter.

Comment faire si je n’ai pas de chemise de référence ?
Vous avez au moins une chemise chez vous mais elle ne vous va pas ? C’est notre concept de l’ajuster ! Suivez nos conseils pour ajuster chacune des 6 mesures demandées, sur la page créer à l’étape 3.

 Commande

Quelles sont les gammes de prix ?
Shirtstag est un club de chemises sur mesures. Nous n’avons pas de gammes de prix. Votre première chemise est à $95. Après chaque commande on vous récompense de $5. Et votre chemise sur mesure sera à $40 à vie à partir du Level 12.

Si la coupe de ma première chemise me convient, comment valider la coupe des chemises suivantes ?
Si la première chemise que vous avez reçu vous convient, il vous suffit de se connecter à votre compte et changer la coupte.

Est-ce que le paiement en ligne est sécurisé ?
Vos informations bancaires ne sont jamais en notre possession. Les transactions sont entièrement traitées par le module de paiement sécurisé de notre partenaire PayPal.

Que faites-vous de mes données ?
Nous nous engageons à collecter uniquement des données liées à la création de vos chemises : votre activité sur le site, votre historique de commandes et les informations que vous indiquez dans la page Mon Compte. Ces données ne seront pas revendues à des tiers. En créant votre compte chez nous, vous acceptez d’être inscrit à notre newsletter, mais vous pouvez vous désinscrire d’un clic dans le bas de chaque newsletter. Vous pouvez à tout moment nous contacter pour nous demander d’accéder à vos données personnelles et/ou de les supprimer.

La marque Shirtstag

A propos Shirtstag
Nouvelle marque qui débarque dans le monde pour vous satisfaire.